Aktuelle Umfrage: Wer wird Versicherer des Jahres?
Die Top-Unternehmen in puncto Service, Produkte, Preis-Leistung und mehr – Start der großen Kundenbefragung
18.05.2020 --- Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität im Auftrag von ntv
Gerade in schwierigen Zeiten ist der Wunsch nach Absicherung groß. Nicht nur bei der Gesundheit, auch in puncto Rente und Altersvorsorge, Auto, Wohnung oder Recht – Risikoschutz betrifft viele Bereiche. Dabei hat der Verbraucher die Qual der Wahl: Über 500 Versicherungsunternehmen buhlen hierzulande um die Kundengunst.
Doch wie ist es aktuell um die Zufriedenheit der Versicherten bestellt? Wo sind Service und Beratung top? Wie kundenfreundlich und transparent sind die Produkte? Wie werden Leistungen und Kosten bewertet? Und werden Schadenfälle zufriedenstellend reguliert? Der Nachrichtensender ntv und das Deutsche Institut für Service-Qualität wollen es genau wissen - in der großen Kundenbefragung „Versicherer des Jahres 2020“.
Ihre Teilnahme war möglich bis zum 12.07.2020. Sobald die Umfrage ausgewertet ist, erfahren Sie an dieser Stelle die Ergebnisse.