S-Direkt Ratgeber: Leistungen im Schadenfall

Unsere Leistungen im Schadenfall

Versicherungstipps

15. Oktober 2025

Ein Schadenfall kommt meist unverhofft und kann sich zu jedem Zeitpunkt ereignen. Damit verbunden sind nicht nur der Ärger und vielleicht auch finanzielle Sorgen, es fallen auch lästige, organisatorische Aufgaben an. Gut, wenn man dann einen verlässlichen Partner hat, der einen dabei zur Seite steht. Als Versicherung mit langjähriger Erfahrung bietet Ihnen die Sparkassen DirektVersicherung einen kompetenten Schadenservice.

Schnell. Kompetent. Unkompliziert.

Wer hilft mir im Schadenfall? An der Beantwortung gerade dieser Frage können Sie serviceorientierte Versicherer von anderen unterscheiden. Bei der Sparkassen DirektVersicherung heißt Service im Schadenfall: schnelle und aktive Hilfe bei der Behebung und Abwicklung von Haftpflicht- und Kaskoschäden.

Auto-Schadenservice

Für unsere Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland können wir auf ein Netz aus leistungsstarken Partnerwerkstätten zugreifen. Dort können Sie besondere Serviceleistungen und Garantien in Anspruch nehmen. Und das alles ohne irgendwelche Mehrkosten. Wir nennen das Auto-Schadenservice.

Was sind die Vorteile?

Rund 700 Werkstätten stehen dafür im gesamten Bundesgebiet zur Verfügung. Diese wurden nach strengen qualitativen und regionalen Kriterien ausgewählt. Die Leistungen der Partnerbetriebe werden regelmäßig durch eigene Sachverständige überprüft. Rückmeldungen aus dem Kreis unserer Versicherten zeugen von großer Zufriedenheit.

0211 729-8833. 24 Stunden. Jeden Tag.

Unsere Leistungen:

Das Abschleppen oder Abholen des Fahrzeuges
Die hochwertige Reparatur in einer Partnerwerkstatt
Bei Bedarf die Bereitstellung eines kostenlosen Ersatzwagens
Das Zurückbringen des reparierten und gereinigten Fahrzeugs

Ihr Plus:

Alles ohne zusätzliche Kosten, inklusive 3-jähriger – statt üblicher 2-jähriger – Garantie auf alle Reparaturarbeiten. Auf Wunsch rechnen wir mit der Werkstatt direkt ab, sodass Sie die Reparaturkosten nicht vorstrecken müssen.

Wer kann unseren Auto-Schadenservice in Anspruch nehmen?

Unseren Auto-Schadenservice können nicht nur unsere Kasko-Kunden, sondern auch die Unfallgeschädigten bei einem Kfz-Haftpflichtschaden nutzen.

Sie haben einen Autoschaden?

Wir helfen Ihnen gern und unterstützen Sie bei Ihrer Schadenmeldung. Alle Informationen, Rufnummern und Formulare finden Sie im Schaden-Service-Bereich.

Mehr erfahren

Stiftung Warentest:
"Besser als andere Kfz-Versicherer"

Die Stiftung Warentest prüft regelmäßig Versicherungstarife und stuft die Beiträge der Sparkassen DirektVersicherung seit Jahren als "besser als der Durchschnitt" ein.
Die Qualitätsbeurteilung kann beispielsweise in der entsprechenden Ausgabe der Finanztest (Thema: Vergleich Autoversicherung) nachgelesen werden.