Eine fröhliche Familie spielt zusammen auf einem Sofa - Vater, Mutter und Kind lachen ausgelassen beim gemeinsamen Toben in hellem Wohnzimmer.

Schutzbrief Haus und Wohnen

Dieses Produkt wird aktuell nicht mehr angeboten.
Bestehende Kunden behalten selbstverständlich ihren Versicherungsschutz.

Wenn Sie weiterhin an einem Schutzbrief für Haus und Wohnen interessiert sind, schauen Sie sich gerne die Hausratversicherung der andsafe AG an.

andsafe Logo

Unser Schutzbrief Haus und Wohnen wird leider nicht mehr angeboten. Alternativ können Sie eine Hausratversicherung bei unserer Konzernschwester andsafe AG abschließen.

Die Hausratversicherung der andsafe Aktiengesellschaft beinhaltet die gleichen Leistungen wie unser Produkt.

Rüsten Sie Ihr Zuhause gegen Notfälle

Draußen schneit es und Ihre Heizung fällt aus? Ihr Schlüssel steckt von innen und niemand ist zu Hause?
Wir übernehmen die Abwicklung und die Kosten!

Auszeichnung "Kundenzufriedenheit 2025" mit der Bewertung "Sehr gut" für eine Umfrage in ganz Deutschland, dargestellt als gerahmtes Zertifikat mit goldenem Siegel.
  • Handwerkerservice mit 24-Stunden-Hotline

  • Heizungstechniker, Elektriker oder Klempner

  • Schlüsseldienst oder Schädlingsbekämpfung

  • Notfall-Betreuung von Angehörigen oder Haustieren

Mit dem Schutzbrief Haus und Wohnen ist Ihr Zuhause im Notfall versorgt.

Mit dem Schutzbrief Haus und Wohnen, den wir in Partnerschaft mit der Lippischen Landesbrandversicherung AG anbieten, sind Sie bestens gewappnet. Wir kümmern uns im Notfall um entsprechende Techniker, den Schlüsseldienst oder auch die Versorgung Ihrer Angehörigen. Mit uns haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, auf den Sie sich verlassen können. Und das Beste: Wir haben einen Preis für alles.

Bestens gewappnet - für alle Eventualitäten

  • versichert die Vermittlung und Kostenübernahme für viele unvorhergesehene Schäden rund ums Haus

  • Elektro-Service

  • Schädlingsbekämpfung

  • Türöffnungs-Service

  • Rohrreinigungs-Service

  • Sanitär-Service

  • Heizungs-Service inkl. Notheizung/Leihgeräte

  • Entfernung von Wespennestern

Welche Leistungen bietet der Schutzbrief Haus und Wohnen?

Wir springen im Notfall für Sie ein und vermitteln nicht nur Handwerker und andere Spezialisten, sondern übernehmen auch die Kosten. Wir helfen bei:

  • Defekten in der Wasserversorgung, der Heizungsanlage oder der Elektroinstallation

  • Schlüsselverlust und Haustüröffnung durch Schlüsseldienst

  • Schädlingsbekämpfungsmaßnahmen

  • Versorgung von Angehörigen oder Unterbringung von Haustieren im Notfall

Außerdem bieten wir einen Dokumenten-Service zur Archivierung der Kopien von wichtigen Bankpapieren und Ihren Passdokumenten. So müssen Sie sich keine Sorgen machen, falls diese beispielsweise einem Brand zum Opfer fallen.

In folgenden Bereichen vermitteln wir gerne Spezialisten für mehr Sicherheit und Komfort, bieten aber keine Kostenübernahme:

  • Spedition

  • Sicherheitsdienst/-fachfirma

  • Hotel und Rückreise

  • Architekten/Ingenieure

  • Vandalismus-Reparaturen

Für alle Leistungen gilt: Versicherungsleistungen bei unerwarteten Notfällen in der Wohnung oder dem Einfamilienhaus des Versicherungsnehmers; Jahreshöchstentschädigung 1.500 €.

Was leistet der Schutzbrief Haus und Wohnen?

Das erklärt Ihnen das folgende Video mit Tonspur und Untertitel in aller Kürze.

Häufig gestellte Fragen zum Schutzbrief Haus und Wohnen

  • Warum brauche ich eigentlich einen Schutzbrief Haus und Wohnen?

    Der Schutzbrief Haus und Wohnen ist eine sinnvolle Ergänzung zur Hausratversicherung und bietet Ihnen Versicherungsschutz und Serviceleistungen bei unerwarteten Notfällen in Ihrem Zuhause. Mit diesem Rundum-sorglos-Baustein sichern Sie sich unkomplizierte Hilfe im Notfall – ob Sie einen Handwerker benötigen oder ob ein pflegebedürftiger Angehöriger im Notfall versorgt werden muss.

  • Wie verhalte ich mich im Schadenfall?

    Unsere Hotline steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Wählen Sie einfach die 05231 990-994 – und wir kümmern uns um Ihren Notfall. Treffen Sie bitte alle nötigen Maßnahmen, um den Schaden möglichst gering zu halten.

  • Bis zu welcher Jahreshöchstleistung springt die Versicherung ein?

    Wir übernehmen alle anfallenden Kosten bis zu 1.500 € im Jahr.

    Im Bereich Heizung, Elektro und Sanitäres übernehmen wir die Anfahrtskosten und Notfall-Reparaturen von bis zu zwei Stunden, je nach Schadenfall. Eine Leistungserweiterung ist in besonderen Notfällen nach Rücksprache mit der Service-Hotline möglich. Entschädigung für Ersatzteile wird nicht übernommen.

    Bei Schädlingsbekämpfung, Dokumenten-Service, Unterbringung und Betreuungskosten übernehmen wir je Schadenfall die Kosten in Höhe von bis zu 500 €.

  • Was passiert im Schadenfall?

    Rufen Sie im Schadenfall unsere 24-Stunden-Hotline unter der Nummer 05231 990-994 an und schildern Sie uns den Sachverhalt. Wir kümmern uns um Ihren Fall und leiten die nötigen Maßnahmen ein; beispielsweise beauftragen wir die entsprechenden Handwerker und übernehmen die komplette Abwicklung sowie die Kosten für Sie. Sie müssen sich um nichts kümmern.

  • Was geschieht mit meinen Haustieren?

    Sie müssen zum Beispiel für ein paar Tage ins Krankenhaus – und Ihr Haustier wäre in dieser Zeit allein zu Hause. Mit Ihrem Schutzbrief ist das kein Problem: Wir kennen gute Tierpensionen.

  • Wer hilft, wenn ich mich aus der Wohnung ausgesperrt habe?

    Keine Angst vor unseriösen und überteuerten Schlüsseldiensten! Wir sorgen dafür, dass Ihnen ein Profi schnell und zuverlässig die Tür öffnet - und zahlen auch dafür.


  • Nützliche Dokumente zum Download

    Hier finden Sie alle Dokumente & Downloads rund um das Thema Wohnen & Technik.

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Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Per E-Mail, telefonisch unter 0211 729-8811 oder vereinbaren Sie einen Rückruf.

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