S-Direkt-Ratgeber: Hagelschaden

Hagelschaden

Versicherungstipps
02. Oktober 2025

Vom einfachen Steinschlag bis hin zum schweren Unfall – jedes fünfte deutsche Auto bekommt es im Laufe des Jahres mit einem Schadenereignis zu tun. Viele Schäden resultieren dabei aus unvorhersehbaren Schwierigkeiten mit den Elementen. Das weltweite Klima ist unberechenbar geworden; schlimme Stürme und wetterbedingte Katastrophen sind mittlerweile keine Seltenheit mehr. Auf dieser Seite haben wir ein paar erste, grundsätzliche Tipps für Sie zum Thema Hagelschaden zusammengetragen.

Mein Auto hat einen Hagelschaden - was nun?

  • Die gute Nachricht zuerst: Im Schadenfall sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar. Jeden Tag.

  • Wenn Sie einen Schaden melden möchten, dann gibt es gleich

    mehrere Möglichkeiten

    .

  • Mit unserer App "Meine S-Direkt"

    haben Sie alles, was Versicherungen betrifft, ganz kompakt auf Ihrem Smartphone.
    Eine Option für Schadenmeldung mit Foto-Funktion ist mit eingebaut.

    Weitere Infos über die App finden Sie hier.

  • Sie haben die App noch nicht installiert?

    Alle Zugänge zu den Stores finden Sie weiter unten.

  • Natürlich können Sie einen Schaden auch hier auf unserer Website melden:

    Online-Schadenmeldung für Autoversicherung

  • Sie möchten Ihren Schaden lieber per Telefon mitteilen?
    Wählen Sie einfach die

    0211 729-8833

    .

Leicht zu erreichen

Meistens sind ganze Regionen von Hagelschäden betroffen. Zur schnelleren, praktischen Abwicklung bieten wir in der Regel nach solch einem Ereignis Besichtigungsaktionen an. Diese sind immer zentral gelegt, so dass betroffene Autofahrerinnen und Autofahrer möglichst schnell und einfach zu den Terminen gelangen können.

Wo und wann?

Als Basis für die von uns durchgeführten Besichtigungsaktionen dient ein bundesweites, engmaschiges Netz aus Partnerwerkstätten und Fachbetrieben. Wir organisieren Termine für die Besichtigungsaktionen so schnell wie möglich - und veröffentlichen die für Sie relevanten Details direkt hier, auf unserer Website.

Der passende Versicherungsschutz

Sie können Ihr Fahrzeug durch eine Teilkasko-Versicherung gegen Hagelschäden absichern. Wenn Ihr Auto einen Hagelschaden erlitten hat und teilkaskoversichert ist, dann übernehmen wir nicht nur die Kosten für die Dellen am Auto, sondern auch für die Schäden, die möglicherweise an den Glasscheiben entstanden sind.

Fair und gerecht

In der Teilkasko sind viele wesentliche Schadenereignisse abgesichert. Im Gegensatz zur Vollkaskoversicherung gibt es jedoch bei der Teilkasko keine Rückstufung! Sie behalten also nach einer durch uns durchgeführten Schadenabwicklung Ihren Schadenfreiheitsrabatt.

Die Behebung von Kfz-Hagelschäden erfolgt nach dem sog. Weichdrückverfahren. Mit dieser „sanften Methode“ werden Dellen durch Zug- oder Drückverfahren beseitigt, ohne den Korrosionsschutz zu gefährden. Dellen werden zunächst untersucht und im Anschluss mit speziellen Hebelwerkzeugen von der Karosserie-Innenseite herausgedrückt. Früher wurde ja bei solchen Schäden noch gespachtelt und lackiert. Das hatte allerdings einige Nachteile, zum Beispiel: Farbtonabweichung im Lack, Umweltbelastung, längere Ausfallzeit des Fahrzeugs; manchmal waren sogar Nachbesserungen notwendig. Das Weichdrückverfahren bietet also weitaus bessere Möglichkeiten zur Reparatur Ihres Fahrzeugs.

Logo der Stiftung Warentest und Finanztest mit grauem und blauem Balken sowie stilisiertem weißen "t" auf blauem Hintergrund.

Bewertung: "Besser als andere Kfz-Versicherer"

Die Stiftung Warentest prüft regelmäßig Versicherungs-Tarife und stuft die Beiträge der Sparkassen DirektVersicherung seit Jahren als *besser als im Durchschnitt* ein.

Die Qualitätsbeurteilung kann beispielsweise in der entsprechenden Ausgabe der Finanztest (Thema: Vergleich Autoversicherung) nachgelesen werden.