Wir helfen Ihnen schnell.
Auch bei richtig schlechtem Wetter.

Düsseldorf, im Dezember 2022.

Vom einfachen Steinschlag bis hin zum schweren Unfall: Jedes fünfte deutsche Auto bekommt es im Laufe des Jahres mit einem Schadenereignis zu tun. Viele Schäden resultieren dabei aus unvorhersehbaren Schwierigkeiten mit den Elementen. Das weltweite Klima ist unberechenbar geworden; schlimme Stürme und wetterbedingte Katastrophen sind mittlerweile keine Seltenheit mehr.

Auf dieser Seite haben wir ein paar erste, grundsätzliche Tipps für Sie zum Thema Hagelschaden zusammengetragen.

Mein Auto hat einen Hagelschaden - was nun?

  • Die gute Nachricht zuerst: Im Schadenfall sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar. Jeden Tag.
  • Wenn Sie einen Schaden melden möchten, dann gibt es gleich mehrere Möglichkeiten.
  • Mit unserer App "Meine S-Direkt" haben Sie alles, was Versicherung betrifft, ganz kompakt auf Ihrem Smartphone.
    Eine Option für Schadenmeldung mit Foto-Funktion ist mit eingebaut.
    Weitere Infos über die App finden Sie hier.
  • Sie haben die App noch nicht installiert?
    Alle Zugänge zu den Stores finden Sie weiter unten.
  • Natürlich können Sie einen Schaden auch hier auf unserer Website melden:
    Online-Schadenmeldung für Autoversicherung
  • Sie möchten Ihren Schaden lieber per Telefon mitteilen?
    Wählen Sie einfach die 0211 729-8833.

Unsere Tipps zum Thema

Leicht zu erreichen

Meistens sind ganze Regionen von Hagelschäden betroffen. Zur schnelleren, praktischen Abwicklung bieten wir in der Regel nach solch einem Ereignis Besichtigungsaktionen an. Diese sind immer zentral gelegt, so dass betroffene Autofahrerinnen und Autofahrer möglichst schnell und einfach zu den Terminen gelangen können.

Wo und wann?

Als Basis für die durch uns durchgeführten Besichtigungsaktionen dient ein bundesweites, engmaschiges Netz aus Partnerwerkstätten und Fachbetrieben. Wir organisieren Termine für die Besichtigungsaktionen so schnell wie möglich - und veröffentlichen die für Sie relevanten Details direkt hier, auf unserer Website.

Der passende Versicherungsschutz

Sie können Ihr Fahrzeug durch eine Teilkasko-Versicherung gegen Hagelschäden absichern. Wenn Ihr Auto einen Hagelschaden erlitten hat und teilkaskoversichert ist, dann übernehmen wir nicht nur die Kosten für die Dellen am Auto, sondern auch für die Schäden, die möglicherweise an den Glasscheiben entstanden sind.

Fair und gerecht

In der Teilkasko sind viele wesentliche Schadenereignisse abgesichert. Im Gegensatz zur Vollkaskoversicherung gibt es jedoch bei der Teilkasko keine Rückstufung! Sie behalten also nach einer durch uns durchgeführten Schadenabwicklung Ihren Schadenfreiheitsrabatt.

Übrigens...

Die Behebung von Kfz-Hagelschäden erfolgt nach dem sog. Weichdrückverfahren. Mit dieser „sanften Methode“ werden Dellen durch Zug-oder Drückverfahren beseitigt, ohne den Korrosionsschutz zu gefährden. Dellen werden zunächst untersucht und im Anschluss mit speziellen Hebelwerkzeugen von der Karosserie-Innenseite herausgedrückt. Früher wurde ja bei solchen Schäden noch gespachtelt und lackiert. Das hatte allerdings einige Nachteile, zum Beispiel: Farbtonabweichung im Lack, Umweltbelastung, längere Ausfallzeit des Fahrzeugs; manchmal waren sogar Nachbesserungen notwendig. Das Weichdrückverfahren bietet also weitaus bessere Möglichkeiten zur Reparatur Ihres Fahrzeugs.

"Meine S-Direkt" als App:
Immer alles im Blick!

Mit unserer App haben Sie Ihre Versicherung immer dabei. Direkt auf dem Smartphone. Kompakter Überblick und einfache Anwendung: Ihre Verträge bei uns, unsere Versicherungsprodukte - und eine unkomplizierte Schadenmeldung mit Foto-Funktion.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihren Anruf

0211 729-8811

Für Sie erreichbar:

Mo. - Fr.: 8 - 22 Uhr
Sa.: 9 - 13 Uhr

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